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海康摄像机密码恢复与重置

点击次数:13217    发布时间:2018-11-08
  1, 在海康成视下载设备网络搜索工具“SADP”, 服务支持-下载一工具软件网络摄像机配置管理软件,下载后按提示步骤选择所需类型的设备进行搜索工具安装。确保电脑及需要重置密码的设备在同一局域网内,注意电脑IP地址与设备衢在同一网段内。
 
  设备默认IP -般为: 192. 68.1.64, 子网掩码: 255.255. 255.0,网关: 192. 168. 1.1。随机附带文件一般附有默认IP的相关信息。
 
  打开搜索软件,在需要重置密码的设备编号(软件左侧)上打,选中设备后,点击右下角“忘记密码”。
 
  海康威视现已推出在公众号上自行重置密码功能,公众号“海康威视客户服务”,点击“贴心服务”,“密码重置” ,选择“SADP扫描恢复”。扫描SADP搜索软件上的二维码,出现数字和字母结合的串号后,将该号码输入到“第二步”,“手动输入”的方框中,然后重新设置密码。
 
  2,若按上述步骤还是不能重置密码或提示“该型号不允许自助恢复,请通知分公司处理”等异常信息,请回看“请选择密码恢复方式”中的注意事项,看摄像机是否属F需通知分公司处理的范围。
 
  在SADP搜索软件上选择“导出文件”,将此文件发送至分公司,然后将方会提供的密钥信息输入到“第二步”,“ 手动输入”的方框中,即可重新设置密码。注意:如此操作提示密码恢复失败,请将摄像机渐电,然后重新搜索,导出文件后,获取密钥信息,重复上述操作。
 
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